Capítulo 5

B. ¿Cómo y por qué medir el cumplimiento?


Realización de encuestas

 

Objetivo:

 

  • conocer las percepciones, actitudes, hábitos y conocimientos de los profesionales sanitarios así como las percepciones de los pacientes y de sus familiares.

 

Método:

 

  • mediante cuestionarios auto-administrados o a través de encuestas realizadas por una persona previamente entrenada.

 

Ventajas:

 

  • permite medir o conocer una serie de aspectos relativos a la Higiene de Manos que no pueden recogerse por los otros métodos: conocimientos, actitudes y creencias de los profesionales o los pacientes y familiares, la percepción de los profesionales sobre su propia conducta, elementos de infraestructura…

 

Limitaciones:

 

  • ofrece datos menos fiables sobre cumplimiento por la tendencia de los profesionales a sobreestimar su propio comportamiento
  • posibles sesgos de respuesta
  • depende de la validez y fiabilidad de los cuestionarios utilizados